拼多多是中国增长最快的消费类互联网公司之一，在短短的六年内就吸引了近8亿活跃买家。它也是中国最大的农产品销售平台，到2020年将处理约420亿美元的农产品订单。现在，它已将目光投向了成为世界上最大的食品杂货商。
拼多多董事长兼首席执行官陈磊正利用线上和线下世界之间边界的持续模糊开辟新的机遇。 陈磊非常有信心，移动互联网将改变人们的互动和行为方式，以致拼多多于2015年成立之初，该团队就建立了一个仅限移动技术的平台。
到目前为止，他的判断已被证明是正确的。在线杂货店购物的激增是最近的一个例子。在中国，从传统的菜市场购买食物是一种根深蒂固的习惯。家庭每天购物，仅购买当天或接下来几天需要的食物。Covid-19改变了这种情况，因为在拥挤的市场购物成为潜在的健康危害。
封锁和日常工作的变化促使中国更多的消费者通过移动应用程序订购食品。一些分析师估计，到2023年，在线杂货市场的价值可能超过1200亿美元。
为了满足对快速且负担得起的食品杂货的新需求，拼多多推出了多多买菜，这是一种第二天送达的服务，由本地农场和供应商向同一地区的消费者提供精选的食品和杂货清单。消费者在晚上11点之前通过拼多多移动应用程序下订单，并在第二天下午4点之后在他们家附近的取货点取货。整个过程将农产品从农场到餐桌的运送时间从几天缩短到不到24小时。
“六年前，我们看到移动端是唯一的出路。因此，我们是世界上唯一一家主要仅依靠移动设备的消费类互联网公司。移动互联网从根本上改变了人与人互动的方式。”曾任拼多多移动平台首席架构师的陈磊说。 “这场移动革命现在正在拆除物理世界和数字世界之间的墙。作为这个新时代的移动产品，我们处于有利位置，可以从每次行为改变所带来的机遇中受益。”
“席卷全球的一种变化是农业和杂货。拼多多从农产品开始，其愿景是为消费者提供更节省和更多乐趣的“Costco + Disney”体验。我们现在是中国最大的农产品销售平台，我们希望拼多多有一天能够成为世界上最大的食品杂货商。”
为了实现成为全球最大的食品杂货商的目标，拼多多正在投资建设以农业为中心的物流基础设施，它被视为满足两个关键且相互矛盾的消费者需求的绊脚石：速度和成本。换句话说，消费者既要快速交货，又要低价格。包括亚马逊在内的大多数电子商务平台都对加急运输收取额外费用。
另一个问题是，当前中国的快递物流系统是为处理坚固的制成品而设计的，这些坚固的制成品通常可以在恶劣的天气条件下经得起更粗暴的处理和几天的旅途。在这种处理下，新鲜农产品的价格要差得多，腐坏率要高得多，尤其是在夏季。
拼多多认为该解决方案是建造一种以农业为中心的物流基础设施，适合处理脆弱易腐品。该方案另一个重要部分是缩短从农场到餐桌的时间，这是拼多多通过其专有技术实现的，该技术可以预测本地供应并将其与消费者需求相匹配。拼多多可以更准确地查明供应方面的情况，并使其与附近的需求相匹配，产品花在给客户送货的时间就越少，从而减少损坏和质量下降。
对于生产绿叶蔬菜和其他脆弱农产品的农民来说，此模式还有一个额外的优势。本地到本地的贸易有可能使这些农民更接近消费者，从而为他们仅出售给超市等批发买家之外，提供了一个额外的选择。通过消除供应链中的低效率，农民可以从辛勤工作中获得更多收益，而消费者则可以节省他们的食品杂货支出。
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